Account Manager Pleno

DESCRIÇÃO DA VAGA O Account Manager integra o time de vendas da Blip, sendo responsável pela expansão e aumento do commit dos contratos da base. Nesse papel somos responsáveis por entender melhor o modelo de negócio, estratégias, objetivos e resultados a serem alcançados com o contato inteligente para propormos evoluções rápidas e consistentes aos nossos clientes.Buscamos uma pessoa Account Manager Pleno para liderar a gestão estratégica de uma carteira entre 50 e 100 clientes de médio potencial, com foco principal em expansão de receita recorrente. Esperamos um perfil com mentalidade hunter dentro da base, capaz de identificar oportunidades de crescimento, construir relacionamentos executivos sólidos e conduzir ciclos completos de venda consultiva e complexa. O objetivo é gerar crescimento acelerado de receita, previsibilidade de pipeline e forte proximidade com os clientes. No papel de Account Manager, você precisa ter escuta ativa, fazer boas perguntas, ser intencional e relacional com os clientes, perspicaz na gestão de tempo e rotina, ter uma visão analítica dos dados para buscar padrões e trabalhar bem em equipe. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prospecção ativa de oportunidades comerciais nas contas da carteira, através de contatos existentes ou novos; Planejamento estratégico para as contas atendidas, priorizando as contas por potencial de crescimento e considerando potenciais áreas, frentes e os resultados esperados; Fazer análise e mapeamento de oportunidades na carteira; Criar e conduzir estratégias que cubram todo o ciclo de vendas dentro da base, desde o de mapeamento, prospecção, discovery, design de solução, negociação e fechamento. Gerir expansão, fidelização e renovações contratuais; Fazer a gestão da garantia de receita com os clientes da carteira; Ser o principal canal de comunicação entre Blip e Clientes para assuntos comerciais e estratégicos; Construir relacionamento e influência multi-thread (influenciadores, champions e decisores) Atuar como parceiro estratégico de negócio (trusted advisor) Realizar a gestão do seu trabalho, dando visibilidade a todo o time de vendas, através de ferramentas estabelecidas (Hubspot); Liderar gestão de eventuais crises com os clientes da carteira, e resolver problemas com criatividade e foco em resultados. Ser proativo em relação a melhorias de processos internos. Acompanhar métricas da carteira e forecast de receita; Garantir acurácia de pipeline e previsões Operar com metas agressivas de crescimento e accountability sobre resultados. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Formação Superior Completa  Experiência em Vendas B2B; Experiência em gestão de contas (SMB, preferencialmente); Habilidades para análise e manipulação de dados no Sheets/Excel Habilidades no uso de ferramentas de IA para trazer mais eficiência ao dia a dia de trabalho; Visão analítica relacionada aos processos, acompanhando métricas; Segurança para se comunicar em Inglês e/ou Espanhol; Disponibilidade para viagens; A...