Coordenador(a) Sênior de Tech Sales Performance & IA
📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No dia a dia você irá: Evoluir o stack de ferramentas comerciais (CRM, automação, cadências, enrichment, etc.), garantindo adoção e uso eficiente pelo time; Identificar gargalos operacionais no funil de vendas e implementar soluções para reduzir fricções e aumentar produtividade; Mapear e implementar casos de uso de IA ao longo da jornada comercial (prospecção, qualificação, negociação e fechamento); Desenvolver e escalar soluções como geração automatizada de mensagens, priorização de leads, sumarização de interações e apoio à tomada de decisão; Monitorar KPIs de eficiência e performance (conversão, tempo de ciclo, produtividade por vendedor), propondo melhorias contínuas; Estruturar e evoluir playbooks comerciais com base em dados e testes, garantindo consistência e escalabilidade; Conduzir experimentos (A/B tests, novas abordagens, novas ferramentas), medindo impacto e escalando o que funciona; Atuar em parceria com lideranças comerciais para garantir implementação efetiva das melhorias no dia a dia do time; Trabalhar junto a áreas como Marketing, Produto, Engenharia e Dados para integrar sistemas e evoluir a infraestrutura de vendas; Medir o ROI das iniciativas implementadas, priorizando ações com maior impacto em receita e eficiência. Para participar do nosso processo você precisa ter: Formação superior completa (Engenharia, Administração, Economia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas); Experiência com operações de vendas, sales ops, revops, consultoria estratégica ou áreas analíticas ligadas a crescimento; Forte capacidade analítica e conforto com dados (modelagem, análise de funil, identificação de padrões); Experiência com ferramentas de CRM e automação de vendas; Capacidade de estruturar problemas complexos e propor soluções práticas e escaláveis; Comunicação clara e habilidade de influenciar stakeholders sem autoridade direta; Perfil hands-on, com alta capacidade de execução. Diferenciais: Experiência prévia em empresas de tecnologia, SaaS ou edtech; Vivência com implementação ou uso de IA aplicada a vendas ou operações; Experiência com ferramentas de automação, integração (APIs) ou no-code/low-code; Conhecimento em experimentação e testes A/B; Experiência em ambientes de alto crescimento e mudança constante; Visão de negócio e capacidade de conectar eficiência operacional com impacto em receita. O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: + Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida + Auxílio creche + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco...