Coordinador, PX & Manejo Oficina, Costa Rica
El Coordinador de Experiencia de las Personas (PX) y de Oficina (Consultor) proporcionará apoyo esencial al Socio Comercial de PX y al Presidente CAC en general en la gestión de diversos procesos relacionados con las personas y la administración de la oficina. Este rol se centra en asistir en la gestión del ciclo de vida del empleado desde la incorporación hasta la salida, el desarrollo del desempeño, las iniciativas de compromiso y el cumplimiento de las políticas de PX y la legislación laboral local, asegurando un entorno de trabajo positivo y colaborativo. El rol contribuye a asegurar una experiencia consistente, justa y de calidad, impulsando el engagement, el desempeño, el desarrollo y la efectividad organizativa mediante prácticas centradas en las personas y basadas en datos. Lo que haras: Apoyo de Business Partnering Actuar como primer punto de contacto (con supervisión) para consultas de gerentes y empleados/as dentro de su perímetro. Dar soporte al/la PX Business Partner en el día a día de temas de personas, asegurando consistencia con políticas internas y prácticas laborales locales. Ciclo de vida del empleado/a Apoyar procesos de onboarding, seguimiento de periodo de prueba, movilidad interna y offboarding. Coordinar y hacer seguimiento de hitos clave del ciclo de vida, garantizando una experiencia positiva y documentación en tiempo y forma. Apoyar los procesos de incorporación, el seguimiento del período de prueba, la movilidad interna y las actividades de desvinculación. Coordinar y hacer seguimiento de los hitos clave en el ciclo de vida del empleado, asegurando una documentación oportuna y una experiencia positiva para los empleados. Desempeño y desarrollo Apoyar los ciclos de desempeño (objetivos, seguimiento, evaluación): comunicación, coordinación de tiempos, soporte en herramientas y reporting. Colaborar con el Socio de Negocios de PX para identificar necesidades de capacitación y coordinar acciones con The Learning Curator, Latin-Iberia o proveedores externos. Asistir en el apoyo logístico para los ciclos de desempeño, incluyendo la programación de evaluaciones y el seguimiento de plazos. Engagement y cultura Liderar iniciativas de engagement y cultura, colaborando con y apoyando a los comités internos (p. ej., Comité de Cultura) y Comunicación. Contribuir a la planificación y ejecución de acciones de experiencia alineadas con los valores de la compañía (GPP). Procesos y políticas de People Apoyar el despliegue de políticas, guías y actualizaciones de procesos; ayudar a que los managers comprendan y apliquen los criterios. Mantener documentación de procesos y FAQs; proponer mejoras a partir de dudas recurrentes y feedback. Datos y reporting Recopilar y dar seguimiento a métricas de personas (movimientos de plantilla, ausencias, completitud de ciclos, acciones de engagement, etc.) bajo la guía del Socio de Negocios de PX. Preparar reportes básicos e insights para el PXBP/PX Leadership; asegurar la calidad del dato en sistema...