HR Medewerker Employee Experience (Nederland / EMEA)

About the Opportunity Bij Driscoll’s geloven we dat een uitstekende employee experience de basis vormt voor succes—voor onze mensen én onze organisatie. Als HR Medewerker Employee Experience speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van medewerkers en managers, met een duidelijke focus op de Nederlandse markt, binnen een bredere EMEA-context.In deze rol zorg je ervoor dat HR-dienstverlening plaatsvindt in lijn met de Nederlandse arbeidswet- en regelgeving, met hoge standaarden op het gebied van service, nauwkeurigheid en snelheid. Je bent een vertrouwd eerste aanspreekpunt en draagt bij aan een consistente, compliant en positieve employee experience binnen de organisatie. ResponsibilitiesAls HR Medewerker Employee Experience zorg je voor een soepele en positieve ervaring voor medewerkers en managers door het bieden van tijdige, nauwkeurige en oplossingsgerichte HR-ondersteuning.Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers en managers (Tier 1 en Tier 2 HR-vragen)Ondersteunen bij HR-beleid, procedures, arbeidsvoorwaarden, payroll en HR-systemen (zoals Workday)Beheren van inkomende verzoeken via verschillende kanalen (e-mail, telefoon, self-service portal) en effectief prioriterenZelfstandig afhandelen van vragen of deze escaleren naar specialistische HR-teamsOndersteunen van HR-processen zoals onboarding, offboarding en mutaties in personeelsgegevensBeheren en onderhouden van personeelsdossiers met focus op data-accuratesse en complianceBijdragen aan knowledge management door het ontwikkelen en updaten van HR-documentatieOpleveren van HR-rapportages en data-inzichten voor stakeholdersSignaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en efficiëntieZorgvuldig omgaan met vertrouwelijke en gevoelige informatie    Candidate ProfileWat breng je meeJe bent een servicegerichte HR-professional die goed functioneert in een dynamische omgeving en affiniteit heeft met een internationale organisatie, met specifieke kennis van de Nederlandse HR-praktijk.Sterke kennis van HR-processen, beleid en operationele HR-activiteitenGoede kennis van de Nederlandse arbeidswet- en regelgeving is vereistErvaring met HR-systemen (zoals Workday) is een préIn staat om meerdere prioriteiten te managen en efficiënt te werken onder drukSterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instellingOog voor detail, nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogenInteger en zorgvuldig in het omgaan met vertrouwelijke informatieProactieve houding met focus op continue verbeteringVloeiend in Engels is vereist; Nederlands is noodzakelijk voor de lokale markt; een extra Europese taal is een plusBachelor diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau in HR of een relevante richtingWie ben jijJe neemt eigenaarschap, levert kwaliteit en bent gemotiveerd om HR-dienstverlening continu te verbeteren. Je bent benaderbaar, oplossingsgericht en hebt een sterke focus op het creëren van een optimale employee experience.Hoe succes eruitzietHoge tevredenheid bij mede...