Meeting & Events Koordinator
Radisson Hotel Group er en av verdens største hotellgrupper med ti unike hotellmerker og mer enn 1500 hoteller i drift og under utvikling i over 95 land. Gruppens overordnede merkevareløfte er Every Moment Matters, og vår signaturservicefilosofi er Yes I Can!Menneskene våre er kjernen i vår suksess - både i dag og i fremtiden. Våre medarbeidere er ekte Moment Makers, og sammen skaper vi en kultur, lagånd, et arbeidsmiljø og muligheter som gir deg de beste forutsetningene for å lykkes - hver dag, overalt og i hvert eneste øyeblikk.Sammen sørger vi for at Every Moment Matters. Vi ser nå etter en Meeting & Events Koordinator for å bli med i vårt dynamiske team på Radisson Blu Royal Hotel, Bergen!Vi tror at nøkkelen til fremgang er et engasjert team som sammen skaper minneverdige møter. Vårt møte- og arrangementsteam er et inspirerende team som forutser kundes behov og sammen lager minneverdige møter og arrangementer! Meeting & Events Koordinator rollenVi leter etter en motivert og salgsorientert Meeting & Events Koordinator som vil bli med i teamet vårt. Vi ser at du brenner for å hjelpe kundene våre med å realisere deres møte, hvor alt er mulig, mens vi har en medvirkende rolle i alt vi gjør! Du vil ha ansvar for planlegging av arrangementer, konferanser og kurs med hotellet. Når kunden har signert avtalen så tar du over og er ansvarlig for å sikre all detalj planleggingen og sikkerstiller at kundens ønsker blir ivaretatt og deres møte eller event blir gjennomført som forventet og planlagt. Vårt ekspertteam gjør sitt ytterste for å tilby best mulig service. Hvis du vil være en del av teamet vårt og sammen med oss skape opplevelser for våre kunder, håper vi at dette er noe for deg. Ansvarsområder:Oppfølging, hjelpe kunden med å ta beslutninger i planleggingsfasen rund deres møter og events på hotellene våreOptimalisere planleggingen for kunden som gjør det effektivt for drifts avdelingene på hotellene å gjennomføre møtet eller eventet.Sikkerstille at alle detaljer rundt møtet er lagt in i vårt bookingsystem, etter våre rutiner og prosesser.Mersalg og finne nye forretningsmuligheter Kommunikasjonen mellom kunden og drifts avdeling på hotellet.Foreslå kreative ideer til våre kunder, være løsningsorientert "ingenting er umulig" Erfaring fra hotell- eller møte, kurs & konferanse virksomhet.Erfaring med detaljplanlegging av større arrangementerEvne til å bygge relasjoner med eksisterende og nye kunder.Løsningsorientert og kunne koordinere flere oppgaver på en nøyaktig og organisert måteGode kommunikasjonsevner, flytende norsk og gode skriftlige og muntlige engelskkunnskaper.Proaktiv og resultatorientert, med fokus på konvertering og mersalg.Villighet til å overgå kundens forventninger med en "Yes I Can" – innstilling.Erfaring med bookingsystemer er en fordel.Må kunne kommuniser på norsk, muntlig og skriftlig. Hvorfor velge Radisson Hotel Group?Lev ut magien i gjestfrihe...