NOC Engineer
[https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/586ac3cb-f234-40cf-96fd-3daae8c41309/3a2721ac-0cf6-4bb5-a785-483b8d1018c3/Ashby_header.png]
Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.
Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.
Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.
Зараз ми в пошуку NOC Engineer, який долучиться до нашої команди.
Команда відповідає за стабільність роботи систем: ми моніторимо сервіси, швидко реагуємо на інциденти, аналізуємо причини збоїв і комунікуємо з іншими командами для вирішення проблем. Це відповідальна роль, адже від нашої роботи залежить досвід десятків тисяч користувачів.
Які виклики чекають на тебе:
- Моніторити роботу продуктів та інфраструктури в режимі 24/7.
- Оперативно виявляти, аналізувати та ескалювати інциденти, що впливають на користувачів або бізнес.
- Взаємодіяти з командами розробки, інфраструктури, підтримки та іншими технічними командами під час вирішення інцидентів.
- Вести журнал подій та документувати ключові інциденти.
- Розвивати та підтримувати систему моніторингу й алертингу, покращуючи якість спостереження за сервісами.
- Допомагати у проведенні технічних розслідувань та аналізі причин виникнення проблем.
- Консультувати нетехнічні команди щодо роботи внутрішніх сервісів та технічних процесів.
Що нам важливо:
- Знання Linux та впевнена робота з командним рядком.
- Розуміння основ комп'ютерних мереж (TCP/IP, DNS, HTTP, базовий networking).
- Навички trouble...