PL Analista Salesforce Data Cloud
Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários! Sobre a ília Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. Certificada pelo 8° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! #Vempraília Sobre a vaga: Buscamos uma pessoa Analista Salesforce Data Cloud Pleno para atuar na configuração e evolução da plataforma Salesforce Data Cloud, apoiando a construção de soluções baseadas em dados e contribuindo para estratégias de CRM e experiência do cliente. A posição terá atuação próxima aos times de Marketing, CRM, Dados e Tecnologia, participando da integração de fontes de dados, criação de segmentos e ativação de informações dentro do ecossistema Salesforce. Responsabilidades: Atuar na configuração e evolução do Salesforce Data Cloud; Apoiar a ingestão e integração de dados provenientes de diferentes fontes (Salesforce Clouds, APIs, bancos de dados e outras plataformas); Configurar e manter Data Streams, Data Model Objects (DMOs) e estruturas de dados dentro da plataforma; Apoiar processos de unificação de dados e Identity Resolution; Criar e evoluir segmentos de clientes para ativação em jornadas e casos de uso de negócio; Apoiar a conexão do Data Cloud com outras soluções Salesforce e ferramentas do ecossistema; Realizar análises e ajustes relacionados à qualidade, organização e disponibilidade dos dados; Documentar configurações, processos e soluções implementadas; Trabalhar em conjunto com times técnicos e áreas de negócio para traduzir necessidades em soluções dentro da plataforma; Apoiar testes, homologações e evolução contínua das soluções desenvolvidas. Requisitos: Experiência prática com Salesforce Data Cloud; Conhecimento em configuração de Data Streams e Data Model Objects (DMOs); Experiência com integração e manipulação de dados; Conhecimento em conceitos de modelagem de dados e estruturação de informações; Experiência com segmentação e ativação de dados para casos de uso de CRM; Conhecimento em integrações utilizando APIs, ETL/ELT ou ferramentas de dados; Conhecimento do ecossistema Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud ou Experience Cloud); Capacidade de interpretar requisitos de negócio...