Pre-Sales Manager:in B2C
Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie Dich. Die Vattenfall Next Energy GmbH sucht ab sofort in Vollzeit, befristet bis zum 31.08.2028. eine:nPre-Sales Manager:in B2C für den Standort Berlin.Als erste Ansprechperson für unsere Interessent:innen übernimmst du die Qualifizierung von Leads und gestaltest den Pre-Sales-Prozess aktiv mit – von der Erstansprache bis zur Übergabe an den Vertrieb. Du überzeugst mit deiner professionellen und empathischen Art, pflegst unsere Systeme sorgfältig und bringst deine Erfahrung in die Optimierung unserer Abläufe ein.Gemeinsam mit dem Sales-Team sorgst du dafür, dass aus Interessent:innen zufriedene Kund:innen werden.Deine Aufgaben & VerantwortlichkeitenDu übernimmst aktiv Pre-Sales-Tätigkeiten selbst: von der Erstansprache bis zur Qualifizierung der LeadsIm Rahmen der Qualifizierung führst du bereits eine erste technische Eignungsprüfung durchDu überzeugst potenzielle Kund:innen mit deiner empathischen und professionellen ArtDu bist die erste Ansprechperson für unsere Interessent:innen, noch bevor sie offiziell an den Vertrieb übergeben werdenDu hast den Ist-Zustand und unsere Systeme im Blick und unterstützt mit deiner Erfahrung in der ProzessoptimierungDu arbeitest eng mit unserem CRM-System – Dokumentation, Nachverfolgung und Systempflege sind für dich selbstverständlichSystemunterstützung, Leadqualifizierung und Feedbackschleifen gehören ebenso zu deinem Alltag wie der Austausch mit dem Sales-TeamDu bringst eigene Ideen ein und trägst mit deiner strukturierten, zielorientierten und anpackenden Art zur Weiterentwicklung des Pre-Sales-Bereichs bei Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachwirt:in, Hochschulabschluss)Erfahrung im B2C-Vertrieb oder vergleichbar – Du weißt, wie man Menschen begeistert und gewinntKommunikationsstärke und ein gutes Gespür für KundenbedürfnisseStrukturierte, eigenverantwortliche und motivierte ArbeitsweiseOffenheit für neue digitale Tools und SystemeFreude an abwechslungsreicher Arbeit mit Blick für Prozesse, Zahlen und ZielerreichungVon Vorteil wäreMehrjährige Vertriebserfahrung im B2C-UmfeldErfahrung mit CRM-SystemenWissen im Bereich Wärmepumpe (WP) und Photovoltaik (PV)Du erfüllst nicht alle Punkte? Bewirb dich trotzdem – uns ist wichtiger, dass du Lust hast, dich einzubringen und weiterzuentwickeln, als ein perfekt passender Lebenslauf. Verantwortung mit echtem Impact: du bist die erste Stimme im Kundenkontakt und gestaltest aktiv mit, wie aus Interessent:innen zufriedene Kund:innen werden.Sicherer Rahmen: Du arbeitest bei einem der größten Energieversorger Euro...